近年來，萬山鎮(zhèn)以滿足群眾對(duì)美好生活的向往為導(dǎo)向，找準(zhǔn)需求，打破原有格局，融合各類資源，優(yōu)化功能設(shè)置，著力打造“五心”黨群服務(wù)中心，通過黨建引領(lǐng)“聚民心”，精細(xì)服務(wù)“暖民心”，居民自治“順民心”，豐富活動(dòng)“貼民心”，志愿服務(wù)“安民心”，搭建起群眾、黨員干部、社區(qū)黨組織之間溝通的橋梁。
黨建引領(lǐng)“聚民心” 。黨群服務(wù)中心堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想擺在首要位置，突出政治功能、黨建主題和紅色韻味，通過院壩會(huì)、小組會(huì)，組織黨員群眾學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神、新國發(fā)2號(hào)文件精神、省第十三次黨代會(huì)精神等，不斷提高黨員群眾的政治素養(yǎng)，讓理論宣傳和思想教育更接地氣、更富活力、更有溫度，努力打造彰顯紅色力量、黨建引領(lǐng)基層治理的紅色家園。
精細(xì)服務(wù)“暖民心 ”。 萬山鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心切實(shí)轉(zhuǎn)變理念，變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，通過“線上+線下”模式提升工作效能。線下服務(wù)充分利用“志愿服務(wù)隊(duì)”從之前“坐等”居民群眾前來“找”，變?yōu)橹鲃?dòng)“上門”入戶“問”，逐戶為社區(qū)居民提供就業(yè)社保、養(yǎng)老服務(wù)、綜合治理、社會(huì)救助等快捷代辦、幫辦服務(wù)，打通服務(wù)居民“最后一公里”。今年以來，收集各類建議訴求103件，協(xié)助查處和整改安全隱患6處，參與處理矛盾糾紛72件，解決群眾揪心事、煩心事62個(gè)；線上服務(wù)通過建立居民微信群，不斷加強(qiáng)聯(lián)戶長(zhǎng)、網(wǎng)格員與網(wǎng)格內(nèi)居民之間的溝通，快速響應(yīng)并高效解決居民家門口的煩心事、操心事，構(gòu)建了“民有所需，我有所為”的良好格局，轄區(qū)居民滿意度明顯提升。
居民自治“順民心”。黨群服務(wù)中心不斷發(fā)揮黨組織主陣地作用，深化社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，進(jìn)一步提升基層治理整體效能，推動(dòng)“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”治理工作向縱深開展，做到“商量社區(qū)大事、調(diào)處鄰里瑣事、解決各家難事、辦好各類實(shí)事”；通過聯(lián)戶長(zhǎng)召集組織參與對(duì)公共事務(wù)商議處置、集聚社區(qū)各種力量，完善社區(qū)治理，形成“瑣事不出樓棟，小事不出社區(qū)，大事不出鎮(zhèn)”的治理格局，營造出鄰里相助和諧相處的良好氛圍。
豐富活動(dòng)“貼民心”。 居民文化活動(dòng)從“單一模式”變得“豐富多彩”。結(jié)合社區(qū)居民需求，舉辦廚師技能培訓(xùn)班、開展“點(diǎn)亮路燈暖民心，照亮群眾回家路”“黨建引領(lǐng)進(jìn)千家，黨心群心心連心”“文明在行動(dòng)·美麗新萬山”等服務(wù)活動(dòng)，開展“好婆婆”“好媳婦”“好妯娌”“文明社區(qū)”“文明家庭”等評(píng)選活動(dòng)。充分發(fā)揮社區(qū)中老年特長(zhǎng)組建“夕陽紅”“那個(gè)年代”等文體隊(duì)伍，吸引居民紛紛走出家門，引導(dǎo)轄區(qū)老人積極參與各類文體活動(dòng)；通過黨員活動(dòng)日參與社區(qū)環(huán)境整治、矛盾調(diào)解、困難幫扶等活動(dòng)，建立起黨員與群眾間的信任，弘揚(yáng)了鄰里和睦、守望相助的傳統(tǒng)美德。
志愿服務(wù)“安民心”。拓展黨群服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容，將新時(shí)代文明實(shí)踐工作貫穿始終，相輔相成，打造幸福、平安黨群服務(wù)中心，將服務(wù)送到老百姓“家門口”，通過開展書香閱讀活動(dòng)、新時(shí)代學(xué)習(xí)大講堂、健康義診、義務(wù)理發(fā)等活動(dòng)，讓黨群服務(wù)中心多一些“煙火氣”“人情味”，讓黨群服務(wù)中心的工作緊貼居民需求，通過定期開展志愿關(guān)愛行動(dòng)，走訪慰問轄區(qū)困難群眾、留守未成年人、孤寡老人等，與派出所聯(lián)合定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營場(chǎng)所、門店等開展消防安全檢查，督促配備消防器材，排查安全隱患并及時(shí)整改，疫情期間認(rèn)真完成人員排查、隔離、消毒等各類工作，確保轄區(qū)安全有序。（張琴）
