在石阡縣湯山街道平陽(yáng)社區(qū)，有這樣一支志愿隊(duì)伍，他們平均年齡60歲，在社區(qū)群眾有需要時(shí)，便身披“紅馬甲”，忙碌在社區(qū)各住戶間，為高齡老人及身體不便的群眾提供“上門服務(wù)”，他們便是“銀齡互助”志愿隊(duì)。

每到一戶人家，隊(duì)員們都會(huì)各自分工，給行動(dòng)不便的老人們整理衣物、疊被子、打掃衛(wèi)生、清洗餐具等，對(duì)他們的居住環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，清理結(jié)束后還會(huì)陪同老人聊天拉家常，分享生活中的樂(lè)趣。

“我外婆現(xiàn)在年紀(jì)大了，身體也不是很好。平時(shí)她都是一個(gè)人在家，現(xiàn)在社區(qū)有一群叔叔阿姨們經(jīng)常來(lái)幫忙打掃衛(wèi)生，也和我外婆聊天，我很感謝他們，這讓在外讀書的我很放心?！笔淇h平陽(yáng)社區(qū)居民王娜娜說(shuō)道。

敲門入戶探需求，服務(wù)上門暖人心。平陽(yáng)社區(qū)是石阡縣易地搬遷最大的安置點(diǎn)，來(lái)自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的7000多名居民在這里安居樂(lè)業(yè)?！般y齡互助”隊(duì)伍通過(guò)實(shí)地走訪、電話聯(lián)系、微信問(wèn)候等方式全面排查群眾需求，聚焦社區(qū)空巢獨(dú)居老人、重度殘疾人，開展暖心服務(wù)活動(dòng)。

如今，隊(duì)員們的無(wú)私奉獻(xiàn)和真情實(shí)意也感染著身邊的人，越來(lái)越多的新隊(duì)員加入他們，為有需要的群眾服務(wù)，這也成為平陽(yáng)社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。

石阡縣平陽(yáng)社區(qū)“銀齡互助”隊(duì)伍隊(duì)長(zhǎng)梁友貴說(shuō)：“針對(duì)這些行動(dòng)不太方便的群眾，給他們買點(diǎn)菜送上門，打掃一下衛(wèi)生，陪他們聊聊天、娛樂(lè)玩耍，這也是我們這個(gè)活動(dòng)開展的初衷。”

社區(qū)是服務(wù)居民的前沿陣地。暖心志愿隊(duì)是基層社區(qū)治理的有效延伸，更是打通服務(wù)群眾“最后一米”的有效措施，近年來(lái)，石阡縣平陽(yáng)社區(qū)通過(guò)強(qiáng)服務(wù)、優(yōu)保障，不斷提升居民獲得感、幸福感、安全感。

平陽(yáng)社區(qū)社工志愿者段佳佳說(shuō)：“我們這支‘銀齡互助’隊(duì)伍主要通過(guò)定期上門陪伴高齡獨(dú)居老人，幫助他們代買代辦，讓老人們能享受到社區(qū)的關(guān)愛與陪伴，同時(shí)，我們也會(huì)為隊(duì)員們組織統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓他們能夠積極參與社區(qū)事務(wù)，不斷增強(qiáng)自我管理意識(shí)和社區(qū)服務(wù)意識(shí)?！?李廳木 熊曉琳)