國慶黃金周，萬山區(qū)朱砂古鎮(zhèn)景區(qū)再次迎來客流高峰。在這里，游客們不僅能欣賞到美麗的自然風(fēng)景，感受到深厚的歷史文化內(nèi)涵，文旅志愿者周到細致的服務(wù)也為他們帶來了別樣的旅游體驗。

“那您記得在5點之前到我們這里取您的行李，在取的時候簽上您的名字就好。”在朱砂古鎮(zhèn)風(fēng)景區(qū)志愿“微笑小屋”里，志愿者鄔迎春正在耐心接待前來寄存行李的游客。

今年4月，為了讓游客有更好的旅游體驗，團萬山區(qū)委突出“便民、溫馨、服務(wù)”的特點，在景區(qū)內(nèi)紅林廣場打造志愿“微笑小屋”，為過往游客提供貼心周到的暖心服務(wù)。

“這里是游客游覽朱砂古鎮(zhèn)景區(qū)的必經(jīng)線路，我們在這里設(shè)置微笑小屋，配備了飲用水、應(yīng)急充電、愛心雨衣、急救醫(yī)療箱等便民設(shè)施，還提供游客咨詢、行李暫存、失物招領(lǐng)等服務(wù)，希望能讓游客有一個愉快的游玩體驗?！编w迎春介紹到。

另一邊，在萬山新時代愛國主義教育基地里，小小紅領(lǐng)巾講解志愿者正熱情為游客提供講解服務(wù)。

今年暑假，唐莉穎和黃昕茹一起參加了由團萬山區(qū)委舉辦的2024年“紅領(lǐng)巾講解志愿者”暑期培訓(xùn)班，成為了萬山汞礦工業(yè)遺產(chǎn)博物館和新時代愛國主義教育基地的紅領(lǐng)巾講解志愿者。此次國慶假期，在同學(xué)們選擇了在家休息或外出旅游放松身心的時候，她們卻到景區(qū)為游客當起了講解員。

“我希望通過給游客講解，把萬山的紅色文化歷史宣傳出去，讓更多的人了解萬山、喜歡萬山?！碧评蚍f說。

“假期有很多叔叔阿姨哥哥姐姐來這邊游玩，但是不了解萬山的歷史，我們先學(xué)習(xí)后再給他們解說，讓家鄉(xiāng)的歷史和紅色文化可以被更多人知道，我覺得很自豪，也很開心。”黃昕茹說。

志愿者們真誠、熱情和周到的服務(wù)，讓廣大游客得到了更好的出行體驗，也讓文明旅游的理念深入人心。接下來，萬山將創(chuàng)新舉措，在景區(qū)內(nèi)開展更多豐富多樣的志愿服務(wù)，全力營造舒適、安全的旅游環(huán)境，迎接八方游客的到來。