在碧江區(qū)易地搬遷安置點矮屯社區(qū)，活躍著一支志愿者隊伍，從代繳水電費到代購物品、代辦各種事項，只要當?shù)鼐用裼行枨?，志愿者們都會傾情幫助。

“搬遷群眾從大山里搬出來，對城市生活方式還有很多不習慣，繳水電費、購物、辦事這些事情看似微小，但對很多搬遷群眾來說卻挺難，通過我們的志愿服務(wù)，能夠幫助大家學習新的生活技能，我們感到很開心?！鄙鐓^(qū)一位志愿者表示。

“星火微志愿”是共青團銅仁市碧江區(qū)委在易地搬遷安置點上創(chuàng)意發(fā)起的志愿服務(wù)項目，該項目秉承“倡導人人以零星的時間、從微小的事情做起、齊聚如火的正能量”工作理念，鼓勵廣大社會人士通過做力所能及的志愿服務(wù)幫助易地搬遷群眾融入新社區(qū)、爭當新市民、過上新生活。

按照團中央統(tǒng)一安排部署，2021年6月，貴州省擴大縣域共青團基層組織改革試點工作啟動。其中，銅仁市整市10個縣（區(qū)）全部作為本輪改革試點縣（區(qū)），是全國非副省級城市、非省會城市整市開展試點的首例。改革工作推進以來，碧江區(qū)把“星火微志愿”項目作為一項重要抓手，不斷夯實項目內(nèi)容、拓展項目內(nèi)涵。

自項目實施以來，一方面，各安置點積極探索志愿積分機制，面向社區(qū)群眾招募志愿者，激勵搬遷群眾參與志愿服務(wù)，成立“飛毛腿”以及“新市民·追夢橋”志愿隊伍，圍繞搬遷群眾所需，設(shè)置志愿服務(wù)便民卡，常態(tài)化開展代辦代繳代購等便民志愿服務(wù)，幫助社區(qū)群眾盡快融入新社區(qū)，營造有時間當志愿者、有困難找志愿者的良好氛圍。截至目前，組建志愿者服務(wù)隊8支，招募志愿者150余人，開展志愿服務(wù)活動320余場次，服務(wù)群眾5000余人次。

另一方面結(jié)合搬遷群眾所需，統(tǒng)籌組建了10支區(qū)級志愿者隊伍定期到各搬遷安置點開展法律咨詢、心理疏導、政策宣傳、愛國教育、陽光助殘、就業(yè)指導等志愿服務(wù)活動180余場次，服務(wù)易地搬遷群眾6000余人次，志愿服務(wù)時長200余小時。同時，形成了由行業(yè)、院校及專業(yè)社工組成的志愿服務(wù)聯(lián)盟，走進各社區(qū)開展了愛心輔導、愛心陪伴、愛心義診義剪等各類志愿服務(wù)活動40余場次，惠及群眾近3000人次。

在運營管理上，該項目由共青團銅仁市碧江區(qū)委發(fā)起并進行日常管理運營指導，具體由各安置點團組織和區(qū)級志愿者服務(wù)隊負責項目的實施推進；在志愿服務(wù)活動的設(shè)置上，始終堅持“群眾所需、資源整合”的原則進行計劃安排，合理統(tǒng)籌資源和力量，確保每一次活動都能取得實效，讓搬遷群眾得實惠；在項目志愿者管理上，由共青團銅仁市碧江區(qū)委指導，各安置點團組織牽頭對本地本項目志愿者進行統(tǒng)一招募、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一調(diào)配的“五統(tǒng)一”機制，嚴格按照有關(guān)規(guī)定，對活動開展情況進行登記，記錄服務(wù)時長，并聯(lián)合文明辦等部門出臺完善相關(guān)鼓勵制度。

該項目實施以來，得到了廣大易地搬遷群眾的廣泛好評與支持，目前有150余名群眾報名參加志愿者，主動參與到志愿服務(wù)活動中來，為廣大群眾解決了不少困難。