“現(xiàn)在遠(yuǎn)程視頻連線就能完成現(xiàn)場檢查，12分鐘就指出問題并完成整改，完全不影響正常營業(yè)?！?月2日，石阡縣聚鳳鄉(xiāng)躍造型理發(fā)店負(fù)責(zé)人王先生對石阡縣新推出的“云勘驗(yàn)”服務(wù)贊不絕口。

以前，辦理公共場所衛(wèi)生許可，申請人需多次配合現(xiàn)場踏勘，流程繁瑣耗時(shí)長。為破解此類難題，銅仁市石阡縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合衛(wèi)健創(chuàng)新推出“云勘驗(yàn)”數(shù)字化審批模式。通過線上視頻連線技術(shù)，工作人員可實(shí)時(shí)指導(dǎo)申請人360度展示經(jīng)營場所衛(wèi)生設(shè)施布局、消毒設(shè)備運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同步記錄勘驗(yàn)數(shù)據(jù)并生成電子檔案。針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋整改意見，實(shí)現(xiàn)“線上指導(dǎo)-即時(shí)整改-同步審核”閉環(huán)管理。

自今年4月2日該系統(tǒng)上線以來，已成功完成首件公共場所衛(wèi)生許可遠(yuǎn)程踏勘，勘驗(yàn)時(shí)長較傳統(tǒng)模式壓縮90%以上。這一改革舉措通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)“不見面審批”，既減少了企業(yè)群眾跑腿次數(shù)，又降低了行政成本，為優(yōu)化營商環(huán)境注入了新動能。

作為銅仁市政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革的重要實(shí)踐，省級統(tǒng)建的“云勘驗(yàn)”系統(tǒng)的應(yīng)用標(biāo)志著審批服務(wù)從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”的跨越式升級，從“面對面”到“屏對屏”的轉(zhuǎn)變。下一步，銅仁將持續(xù)拓展“云勘驗(yàn)”在更多審批領(lǐng)域的應(yīng)用場景，通過流程再造和技術(shù)賦能，全力打造“環(huán)節(jié)更少、效率更高、體驗(yàn)更優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)新模式，為建設(shè)銅仁一流營商環(huán)境提供有力支撐。（李雪雪）