作為全國第二批新時代文明實踐中心建設(shè)試點縣（區(qū)）之一的碧江區(qū)，自試點工作開展以來，結(jié)合實際，因地制宜、積極探索“123456”工作模式，打造“與善仁人·愛在碧江”文明實踐品牌，推動志愿服務(wù)工作精準(zhǔn)對接群眾，走出了一條“碧江樣板”的文明實踐試點新路子。
搭建“兩個”平臺 滿足多元需求
來自松桃自治縣烏羅鎮(zhèn)石塘村的羅啟瓊是一名熱心公益的正光安置點搬遷戶，以前她常為如何報名參加志愿活動發(fā)愁。不過，現(xiàn)在她再也不用操心了，“有了‘志愿碧江’平臺，通過系統(tǒng)操作就可以找活動報名參加，還可以記錄志愿服務(wù)時長，非常方便?！绷_啟瓊說。
“志愿碧江”是為新時代文明實踐而開發(fā)的線上志愿服務(wù)平臺，而“碧江網(wǎng)”同樣也兼具此功能。
據(jù)碧江區(qū)融媒體中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“碧江網(wǎng)”集成了新聞發(fā)布、政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)、互動、資源等功能模塊，還與新時代文明實踐中心對接，完善了志愿服務(wù)功能。用戶不僅能“點單”，還能看到統(tǒng)單、制單、派單、接單的過程。
與此同時，除了線上申請的方式，還在各新時代文明實踐所、站、點等，提供志愿服務(wù)需求征集表，線下填寫之后，會按照“五單”服務(wù)機(jī)制流程，為需求者提供相應(yīng)的服務(wù)。
碧江區(qū)依托“碧江網(wǎng)”、“志愿碧江”微信公眾號雙平臺，讓數(shù)據(jù)多交互、多跑路，打通了全區(qū)線上線下、各機(jī)構(gòu)部門連接群眾和文明實踐同頻共振渠道，真正實現(xiàn)了“需求在哪里，中心工作開展到哪里”的目標(biāo)要求。
組建“三級”梯隊 深化志愿服務(wù)
矮屯易地扶貧搬遷安置點的張子英是一名全職媽媽，對于內(nèi)向的她來說，跳廣場舞原本只是為了打發(fā)無聊的時間，沒想到還能代表社區(qū)參加比賽，這讓她的生活有了全新的體驗。從小白到職業(yè)選手，張子英坦言“得感謝指導(dǎo)老師鐘林靜”。
鐘林靜是碧江區(qū)文化館歌舞團(tuán)的文藝演員，自新時代文明實踐中心成立后，便作為碧江區(qū)文體服務(wù)總隊-“快樂碧江”支隊志愿者，對矮屯安置點基層文藝隊伍開展“點對點”服務(wù)，就舞蹈編排、動作訓(xùn)練、帶隊比賽、服飾等方面進(jìn)行指導(dǎo)和管理。
自試點工作開展以來，碧江區(qū)涌現(xiàn)出了一批又一批各具特色的志愿服務(wù)先進(jìn)典型。如：以20多年來免費為湘黔兩省2個鎮(zhèn)7個村群眾修理電器的陳平而建立的“陳平志愿服務(wù)工作室”、受因連續(xù)33天奮戰(zhàn)疫情防控一線而過勞猝死的張承源精神所感召自發(fā)組建推廣的“張承源式志愿服務(wù)隊”、昆山與碧江共同打造的綜合關(guān)愛中心-“昆碧幸福里”、依據(jù)黨員個人工作特長制定的“八崗八員”……這些無私奉獻(xiàn)的專業(yè)志愿者及志愿組織，以他們的方式，讓文明實踐新風(fēng)吹遍碧江的每一寸土地。
為實現(xiàn)黨員群眾齊參與、志愿服務(wù)全覆蓋，碧江區(qū)積極探索打造了8+23+N“三級”專業(yè)志愿服務(wù)梯隊，主要以黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的在職人員；鄉(xiāng)土能人、科技特派員、法律明白人、“五老”人員、先進(jìn)人物、文藝愛好者、大學(xué)生志愿者；春暉使者、春暉社社員；社會志愿服務(wù)組織的志愿者和社會公益愛心人員為主。
據(jù)悉，全區(qū)目前在“全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)”中注冊志愿者人數(shù)有50933人，占主城區(qū)常住人口的15.15%，服務(wù)總時長62.6萬余小時；在“志愿碧江”微信公眾號系統(tǒng)注冊志愿者7032人，志愿服務(wù)隊伍250支，線上服務(wù)時長5萬余小時。
構(gòu)建“四縱”層級 完善陣地建設(shè)
碧江區(qū)新時代文明實踐中心設(shè)在燈塔街道矮屯社區(qū)易地扶貧搬遷安置點。
走進(jìn)新時代文明實踐中心，墻面上的新時代文明實踐中心建設(shè)流程圖映入眼簾，展現(xiàn)了碧江區(qū)新時代文明實踐的總目標(biāo)、總方向；倚靠于墻面的展牌上，一張張脫貧笑臉、一幅幅活動照片，生動體現(xiàn)了新時代文明實踐帶來的新思想、新風(fēng)尚、新氣象；而科普體驗、圖書館、鄉(xiāng)愁館、道德講堂、錦繡坊、健身房等作為新時代文明實踐中心的組成部分，以動靜結(jié)合的方式，開展免費藝體培訓(xùn)、科技科普、學(xué)生課后補(bǔ)習(xí)等活動。
自2019年10月被確定為國家級新時代文明實踐中心建設(shè)試點以來，碧江區(qū)依托紅色歷史文化底蘊(yùn)深厚、中心城市區(qū)位凸顯等優(yōu)勢，積極探索、勇于實踐，創(chuàng)新思維、獨辟蹊徑，已建設(shè)1個新時代文明實踐中心，15個新時代文明實踐所，60個新時代文明實踐站，8個新時代文明實踐點的“四縱”層級陣地，實現(xiàn)了城鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村全覆蓋。各分中心、所、站、點按照滿足“展示、宣講、服務(wù)”三個功能的要求，充分整合資源，結(jié)合各自特色和優(yōu)勢，打造本地綜合性文明實踐服務(wù)平臺。在完善線下陣地的同時，碧江區(qū)還充分運(yùn)用微信群，向群眾推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，開展學(xué)習(xí)交流，使新時代文明實踐不再受時間和空間的限制，更好融入百姓生活，更加便捷服務(wù)百姓生活，實現(xiàn)文明實踐活動網(wǎng)上網(wǎng)下同步、線上線下互動，廣泛惠及群眾。
打造“五橫”基地 創(chuàng)新活動載體
在碧江區(qū)周逸群烈士陳列館，有一群小小志愿者，他們身掛黑色耳麥、戴著紅領(lǐng)巾，用稚嫩的聲音，耐心地為入館的來賓宣講革命烈士周逸群的故事。
周逸群烈士陳列館作為全國愛國主義教育基地之一，自新時代文明實踐工作開展以來，便被納入碧江區(qū)新時代文明實踐中心教育服務(wù)基地范圍。據(jù)周逸群烈士陳列館館長陳瑩瑩介紹："小小講解員"是碧江區(qū)針對廣大青少年開設(shè)的志愿服務(wù)項目，目的是讓廣大青少年更好、更深入地學(xué)習(xí)和了解周逸群烈士的革命精神，更好地傳承紅色文化，增強(qiáng)他們的愛國主義情懷。
為突出思想引領(lǐng)、健全載體功能、拓寬服務(wù)平臺，碧江區(qū)新時代文明實踐中心結(jié)合實際、整合有效資源組建了理論宣講、教育、文化、科技科普、健身體育五大志愿服務(wù)實踐基地。五大基地結(jié)合自身特點，創(chuàng)新文化載體，通過因地制宜開展經(jīng)常性、面對面、群眾喜聞樂見的文明實踐活動，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，用中國特色社會主義文化、社會主義思想道德牢牢占領(lǐng)基層思想文化陣地，動員和激勵廣大群眾積極投身社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
新創(chuàng)建“六項”工程 豐富實踐內(nèi)容
“稻谷剛剛抽穗就發(fā)現(xiàn)了病蟲害，我馬上打電話請專家來，專家通過會診后，給我發(fā)了藥，打了藥后感覺心里踏實了?！北探瓍^(qū)滑石鄉(xiāng)水稻種植戶、精準(zhǔn)扶貧戶謝光洪說。
這是“興在我家——鄉(xiāng)村振興助力工程”其中一項內(nèi)容。通過開展“助力春耕”行動、“扶志”與“扶智”、“農(nóng)技干部下農(nóng)田”志愿服務(wù)活動，下派農(nóng)技專家和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技干部到田間地頭面對面開展農(nóng)業(yè)有關(guān)知識培訓(xùn)，手把手傳授科學(xué)播種、科學(xué)施肥、病蟲害防治等實用技術(shù)，幫助群眾解決生產(chǎn)過程中遇到的問題。
為深化文明實踐，碧江區(qū)通過聚焦服務(wù)群眾所需，打造了“與善仁人·愛在碧江”文明實踐六項工程，即：學(xué)在我家——思想政治教育提升工程、愛在我家——核心價值觀教育引領(lǐng)實踐工程、樂在我家——文化惠民工程、美在我家一一人居環(huán)境優(yōu)化工程、興在我家——鄉(xiāng)村振興助力工程、和在我家——鄰里守望相助工程。
同時，以六項文明實踐品牌工程為母體，根據(jù)群眾所需衍生分支，設(shè)計了一系列群眾反響好、社會效益好的志愿服務(wù)項目。例如：通過開展“留雁、送雁行動”志愿服務(wù)，逐戶走訪、摸排，建立勞動力就業(yè)信息臺賬，積極與用工企業(yè)對接協(xié)調(diào)，引進(jìn)刺繡、制衣廠等扶貧車間；在社區(qū)“希望工程·陪伴行動”——希望小課堂項目開設(shè)舞蹈、書法、繪畫、手工刺繡四個興趣特長班，招募興趣學(xué)生100余人；為有效增強(qiáng)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，讓指尖技藝變成指尖經(jīng)濟(jì)開設(shè)的“錦繡計劃”志愿服務(wù)項目……
如今，在“六項”文明實踐工程引領(lǐng)下，具有碧江特色的新時代文明實踐體系已經(jīng)形成。
春風(fēng)化雨潤人心，文明實踐正當(dāng)時。碧江探索的“123456”新時代文明實踐工作模式，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入碧江尋常百姓家”，夯實拓展了基層思想文化陣地，豐富活躍了城鄉(xiāng)文化生活，真正打通了宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”！
