10月5日，一位來(lái)自廣西的游客羅先生向銅仁市梵凈山文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司送來(lái)一封感謝信和一面錦旗，錦旗上刻著“生死時(shí)速救援反應(yīng)快，風(fēng)光旖旎服務(wù)暖人心”，表達(dá)其對(duì)梵凈山景區(qū)及工作人員的敬佩之意和感激之情。這是2024年梵凈山景區(qū)收到的第25面錦旗。

據(jù)了解，10月1日下午，游客羅先生在梵凈山景區(qū)游覽時(shí)突發(fā)心臟病，在梵凈山景區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員和消防救援人員的迅速響應(yīng)與協(xié)同努力下，羅先生得到了及時(shí)救治，轉(zhuǎn)危為安。

在救援過(guò)程中，各方力量緊密配合，形成了強(qiáng)大的救援合力。醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急救治，穩(wěn)定患者病情。梵凈山景區(qū)工作人員與消防救援人員克服困難，開(kāi)辟出一條生命通道，及時(shí)將游客轉(zhuǎn)送至山下醫(yī)院接受進(jìn)一步治療。

梵凈山景區(qū)工作人員及時(shí)將情況告知其親屬，并單獨(dú)安排車(chē)輛將其仍在景區(qū)游覽的妻子送達(dá)醫(yī)院，陪同其家屬直至患病游客手術(shù)成功出院。梵凈山景區(qū)工作人員秉承著“把游客當(dāng)親人”的理念，一直與游客家屬一道，關(guān)心關(guān)注游客身體情況，并協(xié)調(diào)解決相關(guān)事宜。

這場(chǎng)突如其來(lái)的緊急情況，不僅考驗(yàn)了梵凈山景區(qū)的應(yīng)急處理能力，也彰顯了梵凈山溫暖，更體現(xiàn)了梵凈山景區(qū)對(duì)游客生命安全的高度重視和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。在未來(lái)的日子里，梵凈山景區(qū)將繼續(xù)秉持“安全第一，游客至上”的原則，為每一位游客提供更加安全、舒適的旅游環(huán)境。（梵凈山文旅集團(tuán)）