7月30日,碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局行政審批窗口收到貴州碧鑫農(nóng)林開發(fā)有限公司送來“勤政敬業(yè),一流服務(wù),不忘初心,為民造福”錦旗一面,當(dāng)面對窗口工作人員熱心高效的服務(wù)表示感謝和贊揚(yáng)。
據(jù)介紹,該公司2024年未及時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行年報(bào)公示,7月2日被碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。7月初,公司負(fù)責(zé)人無法辦理貸款業(yè)務(wù),著急來到窗口請求解決問題。
了解情況后,碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員再次向該公司強(qiáng)調(diào)了按時(shí)年報(bào)的重要性,立即指導(dǎo)公司申請信用修復(fù)并當(dāng)場辦理。然而,由于銀行查看企業(yè)征信是通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)信用修復(fù)是通過市場監(jiān)管專網(wǎng),兩邊數(shù)據(jù)遲遲沒有同步,致使銀行遲遲沒有放款。為此,企業(yè)負(fù)責(zé)人再次來到碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局窗口咨詢,窗口工作人員了解情況后,耐心地為企業(yè)做好解釋工作,并第一時(shí)間對接省市場監(jiān)督管理局,對數(shù)據(jù)多次進(jìn)行推送,終于完成了數(shù)據(jù)同步。目前,該公司已如期獲得銀行貸款。
“勤政敬業(yè),一流服務(wù),不忘初心,為民造福?!北探瓍^(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,錦旗是企業(yè)對政務(wù)服務(wù)工作的肯定和鼓勵。近年來,該局行政審批窗口大力提升服務(wù)質(zhì)效,共獲得企業(yè)群眾贈送錦旗10余面。
接下來,該局還將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推動“高效辦成一件事”落實(shí)落細(xì),不斷提高政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)度、便利度、滿意度,切實(shí)把全心全意為人民服務(wù)的宗旨理念踐行到為民辦實(shí)事的具體行動之中。