銅仁大龍稅務局著力在“建、優(yōu)、強、筑”字上下功夫,不斷加強文明單位創(chuàng)建服務和管理,深化創(chuàng)建內(nèi)容和形式,切實將文明創(chuàng)建引向深入。
建機制。局班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,堅持物質文明和精神文明兩手抓、兩手硬。把組織領導作為有力保障。區(qū)局文明單位創(chuàng)建領導小組根據(jù)創(chuàng)建省級文明單位的實施方案安排,帶頭抓實抓細創(chuàng)建工作,帶動全員參與創(chuàng)建工作。把思想道德建設放在首位。以黨史學習教育、青年理論學習小組和稅務大講堂等載體,著力強化干部職工的“三觀五德”,凝聚干事創(chuàng)業(yè)的激情和信心。積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動,開展道德講堂活動和機關文化墻建設,設文明溫馨提示語,營造濃厚道德文化氛圍。把機制建設作為有效舉措。把加強制度建設、推行規(guī)范化服務作為提高文明行為的一項重要舉措。制定規(guī)范化服務標準和制度,以首問責任制、黨員示范崗制等制度促進干部職工自覺文明服務,提升服務品質。
優(yōu)服務。把優(yōu)化服務作為文明的著力點,不斷豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵。加大幫扶共建力度,積極開展脫貧攻堅鞏固與鄉(xiāng)村振興工作,成立幫扶工作組,制定幫扶工作方案。派出31名稅務干部投身脫貧攻堅工作,共計投入幫扶資金20余萬元。通過稅企村共建活動,為所駐聯(lián)系村和企業(yè)之間牽線搭橋,由駐村干部、企業(yè)和村委會共同商議,健全完善各項規(guī)章制度,努力帶領村民謀發(fā)展促和諧。優(yōu)化辦稅服務質量和水平,深耕精細服務,加強“服務示范區(qū)”建設。持續(xù)深化“便民辦稅春風行動”;實行“四網(wǎng)辦稅”,優(yōu)化納稅服務質量和水平。同時優(yōu)化服務形式和載體。積極組建志愿者服務隊伍,開展“文明在行動·滿意在貴州”活動,落實主動亮出服務承諾、提供限時辦結、延時服務等納稅服務制度。
強擔當。統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,落細落實各項政策,服務好“六穩(wěn)”“六?!贝缶?。抓好疫情防控,定時對辦稅大廳等重點場所進行消殺,扎實加強各項防護,細致做好辦稅引導和人員疏導,確保納稅人、繳費人安全高效辦稅繳費。抓好抗疫稅收政策落地,強化稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導,讓納稅人繳費人應知盡知、應享盡享。積極參與社會防控,負責包保三家企業(yè),監(jiān)督落實疫情防控責任;在社區(qū)、高鐵站、村居等地區(qū)防控工作的第一線,積極參與卡點值守行動,為群眾密織安全防線。
筑防線。通過提高干部隊伍的綜合素質來提升文明創(chuàng)建水平,在干部職工中形成健康、廉潔、團結、文明的濃厚氛圍。實施“人才強稅”。以建設“人才培養(yǎng)中心”為抓手,大力強化干部隊伍建設。以“崗位大練兵、業(yè)務大比武”為抓手,開設“稅務講堂”,狠抓干部職工素質提升。以文體活動提升活力和動力,開設職工健身房,配備健身器材,滿足職工體育活動場地需求;開展豐富多彩文體活動,組建職工興趣小組,成立了青年委員會、婦女委員會,組織開展攝影活動、籃球比賽、集體徒步等健康向上的文娛活動。嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定、省委市委十項規(guī)定,開展“家庭助廉”活動,向干部家屬宣傳黨風廉政建設和反腐敗等工作要求,由干部家屬來監(jiān)督干部八小時之外的活動。強化廉政文化建設,開展稅務干部廉政教育,深化紀律作風建設。(齊敏)