“真的是太感謝你們了,不嫌麻煩幫我把這么多的霉幣換好了!”近日,銅仁農(nóng)村商業(yè)銀行新華路支行營業(yè)大廳內(nèi),一名前來辦理業(yè)務(wù)的客戶對(duì)該行工作人員的服務(wù)連連稱贊。
5月25日下午,這位客戶拎著一袋霉變的人民幣來到該行鑒定兌換面額。經(jīng)該行工作人員詢問得知,客戶將不同面額的幾千元紙幣放于家中一處潮濕的位置多年,在近期搬家時(shí)才發(fā)現(xiàn)了遺忘在角落的紙幣。由于放置時(shí)間較長,紙幣現(xiàn)已全部受潮發(fā)霉,于是客戶就抱著試試看的心態(tài)來到銀行看看能不能進(jìn)行兌換。
了解情況后,該行工作人員便開始細(xì)心整理客戶帶來的紙幣,紙幣因受潮長毛一陣陣霉?fàn)€的味道撲鼻而來,已經(jīng)無法用點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行清點(diǎn),只能通過手工對(duì)這些霉幣進(jìn)行人工清點(diǎn)。在清點(diǎn)的過程中,該工作人員發(fā)現(xiàn)許多紙幣是多張緊緊粘連在一起的,憑手撕很容易把紙幣撕碎。于是,便拿來了平日里專門兌換殘損幣的“洗錢”專用盆,一張一張地進(jìn)行細(xì)心拆分。由于粘連的錢張數(shù)多,該行工作人員整整耗時(shí)兩個(gè)小時(shí)才全部“洗”完,拆分完后再小心翼翼地將紙幣粘到紙上,最終成功為客戶兌換了3000元。