2021年以來，銅仁市狠抓文明創(chuàng)建細胞創(chuàng)建，創(chuàng)新思路方式，更加突出“五個注重”，深化拓展文明單位創(chuàng)建。

注重文化氛圍。加大文明用語、文明行為、文明服務(wù)、文明餐桌、文明上網(wǎng)、文明交通等創(chuàng)建公益宣傳，推進社會主義核心價值觀“進機關(guān)促服務(wù)、樹立優(yōu)良作風(fēng)”行動，廣泛開展弘揚時代新風(fēng)行動，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，加強文明禮儀宣傳教育。開展身邊好人、銅城仁者、道德模范和時代楷模等先進典型的學(xué)習(xí)宣傳和文明實踐等活動，樹立正確理想信念、價值理念、道德觀念。

注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展文明示范崗和文明誠信窗口創(chuàng)建活動，完善相關(guān)服務(wù)設(shè)施；合理設(shè)置志愿服務(wù)崗，并開展相關(guān)志愿服務(wù)。加大窗口行業(yè)管理，要求服務(wù)人員佩證上崗、著裝整齊、微笑服務(wù)、禮貌接待；做到規(guī)范化服務(wù)，注重提高柜員業(yè)務(wù)技能，倡導(dǎo)準確、快捷服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)和能力，打造群眾滿意窗口；生產(chǎn)企業(yè)要誠信經(jīng)營，嚴禁生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品。

注重環(huán)境衛(wèi)生。積極參與環(huán)境整治、垃圾分類等工作，對單位內(nèi)外的戶外非法噴涂、小廣告進行清除。建立健全環(huán)境衛(wèi)生保障長效機制，保持辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，環(huán)境綠化、美化、亮化。自覺做到有序排隊、禮貌讓座、熱情引路，不在禁煙場所吸煙、不損壞花草樹木和公共設(shè)施，不在公共場所大聲喧嘩，自覺維護公共場所秩序，爭做美化市容環(huán)境的實踐者和文明生活的倡導(dǎo)者。

注重志愿服務(wù)。落實社區(qū)包保責(zé)任，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，積極組織本行業(yè)、本系統(tǒng)干部職工開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，建立志愿服務(wù)隊伍，組織單位志愿者深入企業(yè)、社區(qū)、街頭，廣泛開展保護環(huán)境、社區(qū)服務(wù)、公共文明引導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，積極參與慈善捐助、支教助學(xué)、志愿助殘、義務(wù)獻血、義演義診、植綠護綠等社會公益活動，引導(dǎo)干部群眾在幫助他人、服務(wù)群眾、回報社會的過程中提升道德境界。

注重活動開展。加強單位宣傳思想文化陣地建設(shè)，以“我們的節(jié)日”為主題，運用開展形式多樣的演講、誦讀、文藝演出、職工運動會等文體活動，豐富單位文化活動，弘揚傳統(tǒng)文化。將文明創(chuàng)建活動與推動單位改革發(fā)展、廣泛開展“中國夢·勞動美”等主題宣傳教育活動，廣泛開展“道德模范”“身邊好人”“行業(yè)文明標兵”“文明科室”“文明示范崗”等先進典型評選活動，營造“崇德向善、見賢思齊、德行天下”的輿論氛圍。（齊敏）