2021年以來(lái)，沿河土家族自治縣板場(chǎng)鎮(zhèn)以黨建為引領(lǐng)，積極探索推行“五心”服務(wù)工作法，形成上下聯(lián)動(dòng)、群團(tuán)共建、內(nèi)外銜接的工作格局，有效提升了轄區(qū)居民的滿意度和幸福感。

該鎮(zhèn)凝聚轄區(qū)單位、企業(yè)、社會(huì)組織資源等力量，簽訂共駐共建協(xié)議；黨員主動(dòng)參與村（社區(qū)）政策宣講、環(huán)境治理、法律服務(wù)等志愿服務(wù)活動(dòng)；通過(guò)“板凳會(huì)”形式，用“小故事”闡明“大道理”，用“百姓話”講清“普通話”，讓理論宣講“接地氣”，讓惠民政策“飛入尋常百姓家”。

該鎮(zhèn)通過(guò)“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”組織黨員干部、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員等隊(duì)伍力量通過(guò)“預(yù)約服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)”三項(xiàng)便民服務(wù)，廣泛收集居民群眾的意見(jiàn)，做好“三個(gè)一”工作，真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)百家門(mén)、知百家情，解百家難、暖百家心，信息管理全方位，服務(wù)群眾全身心。

該鎮(zhèn)組建民兵應(yīng)急分隊(duì)、平安志愿者巡邏隊(duì)，成立“調(diào)解室”，強(qiáng)化多元聯(lián)動(dòng)、群防群治的治理隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新“治安聯(lián)防、工作聯(lián)動(dòng)、服務(wù)聯(lián)抓、平安聯(lián)創(chuàng)”的工作模式，將網(wǎng)格服務(wù)、疫情防控、掃黑除惡等工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

該鎮(zhèn)依托“艷山紅”舞蹈隊(duì)、新時(shí)代文明實(shí)踐站等活動(dòng)陣地，以“黨員活動(dòng)日、土家傳統(tǒng)節(jié)日”為載體，整合轄區(qū)資源，充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐站的重要作用，打造文藝、義診、培訓(xùn)、講座等為一體的“活動(dòng)大舞臺(tái)”。

該鎮(zhèn)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，秉持“為群眾辦實(shí)事，讓群眾好辦事”的服務(wù)理念，積極聯(lián)合轄區(qū)單位不斷推出更廣泛、更具體的便民、利民、惠民服務(wù)；重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)困難家庭、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體的實(shí)際困難，建立幫扶臺(tái)賬，結(jié)成“暖心對(duì)子”，提供“多幫一、一幫一”的親情式服務(wù)，夯實(shí)為民服務(wù)根基。