今年以來,為進(jìn)一步提升轄區(qū)住宅小區(qū)生活服務(wù)水平,打造整潔文明、安全舒適、和諧宜居的人文居住環(huán)境,提升轄區(qū)群眾獲得感和幸福感,燈塔街道充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,聚焦“紅色物業(yè)”,堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為驅(qū)動(dòng),強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施和管理服務(wù)雙提升,著力創(chuàng)建社區(qū)治理“共建共治共享”新格局。
燈塔街道濱江社區(qū)睿力國際小區(qū)于2013年建成,小區(qū)面積29萬余平方米,住宅總戶數(shù)2188戶,常住人口約5160人,商業(yè)總戶數(shù)35戶,車位總數(shù)1450個(gè),現(xiàn)有1個(gè)黨支部,306名黨員。為著力解決群眾反映強(qiáng)烈的部門監(jiān)管不到位、物業(yè)管理不規(guī)范、環(huán)境整治不理想、社會(huì)治安不安全、基礎(chǔ)設(shè)施不完善等“五不”突出問題,街道黨工委以睿力國際小區(qū)為試點(diǎn),積極探索“以黨建為引領(lǐng),建強(qiáng)‘紅色物業(yè)’,提升小區(qū)治理能力”新模式,全力打造燈塔街道物業(yè)管理提升示范點(diǎn)。
強(qiáng)化組織引領(lǐng)。街道黨工委多次召開專題調(diào)度會(huì),對(duì)物業(yè)管理提升工作作安排部署;按照“黨建引領(lǐng)、兩個(gè)提升、八項(xiàng)制度”主題,結(jié)合各小區(qū)實(shí)際制定“一小區(qū)一策”物業(yè)管理提升工作方案;為全力打造好示范點(diǎn),針對(duì)睿力國際小區(qū),制定《碧江區(qū)燈塔街道辦事處睿力國際小區(qū)提升改造工作實(shí)施方案》,成立由街道黨工委書記和副書記、主任為雙組長,副主任為副組長,紀(jì)工委書記為督查組長,各相關(guān)站所負(fù)責(zé)人為成員的物業(yè)管理提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保提升改造工作按時(shí)有序推進(jìn)。
強(qiáng)化志愿服務(wù)體系。充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在小區(qū)物業(yè)工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,組建志愿服務(wù)隊(duì)伍,將社區(qū)黨員、物業(yè)骨干、熱心業(yè)主和社會(huì)力量組織起來,圍繞小區(qū)治理、服務(wù)居民、維護(hù)穩(wěn)定等方面,廣泛發(fā)揮作用,凝聚紅色力量、激活“紅色細(xì)胞”,讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。強(qiáng)化支部聯(lián)建。堅(jiān)持以社區(qū)黨支部統(tǒng)領(lǐng),社區(qū)、業(yè)主、物業(yè)公司形成治理合力,形成聯(lián)動(dòng)共建,對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行雙提升改造,讓小區(qū)煥然“新生”。
通過對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的提升改造,讓小區(qū)居民生活更加舒心、安心、放心。社區(qū)黨組織聯(lián)合睿力國際小區(qū)中瑞物業(yè)公司,在力求滿足居民生活便利需要和改善生活需求方面,實(shí)行“一小區(qū)一策”改造方案,充分尊重居民意愿,做到能改則改,著重解決居民安全需要和基本生活需求及市政配套基礎(chǔ)設(shè)施改造提升。
目前,該小區(qū)在配套設(shè)施方面,規(guī)范小區(qū)摩托車停車位5處,完成摩托車停車位劃線215個(gè),新增摩托車充電樁40座,治理下水道疏堵75次,改造管道17處,新增標(biāo)志標(biāo)牌10處,凸面鏡1塊,更換垃圾桶15個(gè);在規(guī)章制度方面,設(shè)置一牌一箱四欄:物業(yè)服務(wù)監(jiān)督公示牌、物業(yè)服務(wù)意見收集箱、物業(yè)服務(wù)公示欄、政策法規(guī)宣傳欄、管理公約宣傳欄、小區(qū)事務(wù)公示欄。
建強(qiáng)“紅色物業(yè)”、提升小區(qū)治理能力,服務(wù)管理是關(guān)鍵,睿力國際小區(qū)依托“黨建引領(lǐng)、多元參與、協(xié)商共治”的紅色物業(yè)模式,多維度提升物業(yè)服務(wù)管理能力,打通服務(wù)群眾“最后一米”,營造社區(qū)治理“共享”的良好局面。通過設(shè)立黨員先鋒崗、完善物業(yè)管理制度、規(guī)范小區(qū)業(yè)主規(guī)約和業(yè)主議事章程,營造“黨組織+物業(yè)+業(yè)主”共治的良好氛圍;利用社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),開展每日夜間治安巡邏,為小區(qū)安全保駕護(hù)航;根據(jù)小區(qū)實(shí)際,定期對(duì)物業(yè)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)意識(shí),成立物業(yè)公司黨小組,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,創(chuàng)建“訂單式”服務(wù)體系,根據(jù)不同需求,針對(duì)性開展上門服務(wù)。
建強(qiáng)“紅色物業(yè)”,要始終踐行以人民為中心的發(fā)展理念,堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為第一追求。下一步,該街道將全面推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理提升改造工作,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理,有效破解物業(yè)管理難題,不斷提升居民群眾獲得感和幸福感。