近年來，印江土家族苗族自治縣通過創(chuàng)新老年助餐服務(wù)模式，不僅解決了老年人的“吃飯難題”，更打造出溫暖人心的幸福生活圖景。
走進(jìn)印江自治縣的各個老年助餐點(diǎn)，溫馨和諧的畫面比比皆是。在龍津街道甲山社區(qū)助餐點(diǎn)，每到午餐時刻，老人們就像約好了似的，陸續(xù)來到這個充滿煙火氣的地方。空調(diào)送出徐徐涼風(fēng)，廚房里飄出可口的菜肴香味，老人們圍坐在餐桌旁，享用著兩葷兩素一湯的可口飯菜，有說有笑，其樂融融。甲山社區(qū)廉租房小區(qū)83歲的楊正芬老人滿臉笑容地說：“一餐只要3塊錢，飯菜合口味，環(huán)境又好，電視、空調(diào)都有，對我們老年人太關(guān)心了?！边@樣實(shí)惠又貼心的服務(wù)，讓老人們贊不絕口。
印江自治縣在老年助餐服務(wù)的運(yùn)營模式上，走出了一條特色創(chuàng)新之路。以甲山社區(qū)助餐點(diǎn)為例，印江自治縣民政局盤活閑置資產(chǎn)后引入第三方進(jìn)行公益性經(jīng)營。該縣龍津街道甲山社區(qū)老年助餐點(diǎn)負(fù)責(zé)人田蕓介紹說：“我們是一日兩餐，兩葷兩素一湯，根據(jù)用餐人員年齡的不同實(shí)行差異化收費(fèi)，60—69歲老年人5元每餐，70—79歲老年人4元每餐，80—89歲老年人3元每餐，90—99歲老年人1元每餐，100歲老年人免費(fèi)，其他人員9元每餐，也為社會人員提供用餐服務(wù)?！弊赃\(yùn)營以來，該助餐點(diǎn)每天平均有50多人次就餐，截至目前已累計服務(wù)26852人次，讓實(shí)惠與溫暖真正走進(jìn)了老年人的生活。
在纏溪鎮(zhèn)駟馬村，創(chuàng)新的養(yǎng)老服務(wù)模式同樣引人注目。這里科學(xué)合理地安排老人住宿，除一日三餐、娛樂活動集中在養(yǎng)老服務(wù)中心外，老人們可以根據(jù)離家遠(yuǎn)近、身體健康狀況、勞動力情況，靈活選擇在養(yǎng)老服務(wù)中心或家中住宿。這種因人而異的貼心安排，有效破解了農(nóng)村養(yǎng)老難題，大大提升了老年人的幸福感和獲得感。60多歲的楊鳳臘老人感慨道：“以前自己做飯麻煩，現(xiàn)在到這里來吃飯，飯菜可口，吃完飯回去打掃衛(wèi)生、干點(diǎn)農(nóng)活，日子蠻充實(shí)的?！痹谶@里，老人們既能享受集體生活的溫暖，又能保持自己的生活節(jié)奏。
印江自治縣在老年助餐服務(wù)在運(yùn)營模式上，引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公益性經(jīng)營。同時，該縣慈善聯(lián)合總會積極發(fā)揮作用，依據(jù)慈善資金使用管理規(guī)定，對多個老年助餐點(diǎn)投入總計3萬元專項(xiàng)資金，為助餐點(diǎn)的運(yùn)營發(fā)展注入強(qiáng)大動力。
在助餐點(diǎn)建設(shè)方面，印江自治縣探索出獨(dú)具特色的“4321”服務(wù)模式。“四步關(guān)懷”聚焦特殊家庭的空巢老人、獨(dú)居老人、經(jīng)濟(jì)困難老人，同時關(guān)注老年人的精神文化需求；“三個全力”致力于提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、整合社會資源、加強(qiáng)宣傳教育；“二重保障”著重保障老年助餐點(diǎn)的資金投入和養(yǎng)老服務(wù)政策的有效落實(shí)；“一步消除”切實(shí)解決留守老人子女外出務(wù)工的后顧之憂。這一模式的實(shí)施，讓老年助餐服務(wù)更加精細(xì)化、人性化。
為了確保助餐點(diǎn)能夠長久、穩(wěn)定運(yùn)營，印江自治縣各職能部門聯(lián)合行動，對助餐點(diǎn)的菜品質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。部分助餐點(diǎn)還不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，設(shè)置了休閑娛樂室、棋牌室，配備空調(diào)、電視等設(shè)施，并定期舉辦健康講座、文化活動，豐富老年人的精神文化生活，真正實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”。
印江自治縣民政局老齡辦工作人員楊友娣介紹說：“為積極應(yīng)對人口老齡化趨勢，切實(shí)解決空巢、病殘、失能及孤寡老人就餐問題。截至目前，全縣有老年助餐點(diǎn)5家，其中縣城兩家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)3家，可覆蓋60周歲以上老人3000余人次就餐?！?nbsp;
老年助餐服務(wù)是基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容，印江自治縣通過一系列扎實(shí)有效的舉措，將老年助餐點(diǎn)打造成了老人們的幸福驛站，讓“舌尖上的幸福”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。未來，印江將繼續(xù)完善老年助餐服務(wù)體系，讓更多老年人在幸福“食”光中安享晚年，為老年生活增添更多溫暖與色彩。（任光勇 劉斌）
