萬山區(qū)始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，匯聚力量、整合資源，及時(shí)有效解決群眾訴求，公正高效化解矛盾糾紛，有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

近日，市民蔣先生遇到了一件煩心事，自己承包了工程項(xiàng)目，在項(xiàng)目建設(shè)過程中，某工人意外受傷，雙方因工傷認(rèn)定產(chǎn)生了分歧，幾次都沒有達(dá)成共識(shí)，他便找到了仁山街道人民調(diào)解中心專職人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解。在仔細(xì)聽取雙方的訴求后，調(diào)解員認(rèn)真梳理了糾紛的關(guān)鍵點(diǎn)，經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的耐心調(diào)解，雙方初步采納了調(diào)解員的建議。

“在做項(xiàng)目的過程中難免會(huì)遇到一些矛盾糾紛，來到調(diào)解中心，調(diào)解員會(huì)給我們很多有用的建議?！笔忻袷Y先生說。

“針對(duì)今天這個(gè)調(diào)解情況，我們還會(huì)持續(xù)跟蹤回訪，引導(dǎo)當(dāng)事人通過合法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益?！比噬浇值榔桨卜ㄖ无k負(fù)責(zé)人鐘慧說。

類似的糾紛調(diào)解，鐘慧和他的同事們幾乎每周都要處理，無論是鄰里間的小矛盾，還是員工和企業(yè)之間的糾紛，他們都始終秉持公平公正的原則，積極進(jìn)行調(diào)解。為了促進(jìn)平安萬山建設(shè)，仁山街道還定期對(duì)轄區(qū)的55個(gè)網(wǎng)格開展走訪摸排，走訪過程中，如遇到矛盾糾紛，會(huì)第一時(shí)間將其化解。

鐘慧告訴筆者，“針對(duì)摸排收集的矛盾糾紛，我們會(huì)進(jìn)行登記在冊(cè)、精準(zhǔn)賦分，劃分‘紅色、橙色、黃色、藍(lán)色’風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。聯(lián)動(dòng)街道、村（社區(qū)）多級(jí)包聯(lián)化解、穩(wěn)控，動(dòng)態(tài)管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，將矛盾糾紛化解在一線。”

目前，仁山街道6個(gè)村（社區(qū)）均成立了人民調(diào)解組織，配齊了專職人民調(diào)解員與法律顧問，為老百姓的合法權(quán)益保駕護(hù)航。

為進(jìn)一步讓群眾學(xué)法、知法、懂法、守法、用法，謝橋街道則通過入戶普法，引導(dǎo)群眾依法辦事。

“司法所的工作人員會(huì)經(jīng)常來我們這里宣傳法律知識(shí)，告訴我們做什么事情都要遵規(guī)守法，不要做違法犯罪的事情。”牙溪村村民雷福英說。

謝橋街道司法所以法治建設(shè)、人民調(diào)解、社區(qū)矯正和安置幫教、法治宣傳、普法依法治理為中心，切實(shí)發(fā)揮其職能作用。目前，街道已經(jīng)建立完善調(diào)解委員會(huì)8個(gè)，共有調(diào)解人員24人，各村社區(qū)有專職調(diào)解員4人，有效維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

謝橋街道司法所所長(zhǎng)羅逸瓊表示，“我們聚焦基層治理需求，抓好基層重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛化解，切實(shí)把矛盾糾紛兜底在基層、化解在基層，奮力推動(dòng)基層調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展。”

據(jù)了解，目前，萬山區(qū)已建成區(qū)級(jí)公共法律服務(wù)中心，11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已全部建成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化公共法律服務(wù)工作站并投用，覆蓋率達(dá)100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)，配備專職調(diào)解員，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，助力平安萬山建設(shè)。（ 劉佳佳）