小區(qū)綠化帶未見隨意掛著的衣物，樓棟頂層窗戶沒有滴答滴水，每件衣服在便民晾衣竿上掛晾得整整齊齊……冬日暖陽下，走進銅仁市玉屏自治縣皂角坪街道紫氣山社區(qū)，入眼處就是這樣一幅文明的社區(qū)生活場景。

“過去一直為晾曬衣服的事發(fā)愁，只有在門口的綠化樹之間牽繩子，不方便也不雅觀?！北姸嗑用癖硎尽?/span>

民有所呼，政有所應。為切實解決“晾曬難”，玉屏在全縣各小區(qū)逐步安裝便民晾衣架?！艾F(xiàn)在方便多了，縣里真給居民辦了件大實事?！笔忻裣蚺空f。

文明是一座城市最靚的底色，也是一座城市最暖的名片。

近年來，玉屏自治縣深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，按照全國文明城市創(chuàng)建標準，秉持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民”的理念，圍繞“簫笛名都·侗聽玉屏”城市形象，著力打造物質文明建設和精神文明建設高質量發(fā)展的幸福之城，給城市帶來了看得見、摸得著的新變化、新氣象。

在創(chuàng)建中，玉屏制定《玉屏侗族自治縣創(chuàng)建全國文明城市“縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、村（社區(qū)）、網格”四級指揮體系》，成立指揮部1個、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）指揮所6個、村（社區(qū)）指揮站64個、網格隊90個，構建起縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）、網格四級指揮體系，形成層層抓落實的工作格局。

同時，持續(xù)開展老舊小區(qū)、交通秩序、違建拆除和廣告牌治理等專項整治，全面提升城市功能品質，增進民生福祉。圍繞破損箱體、戶外便民宣傳欄和樓道便民宣傳欄開展“一美、兩改”工作，美化各類箱體870余個、改造戶外生態(tài)宣傳欄140余個、改造樓道便民信息欄800余個；開展城鄉(xiāng)街面、墻面、路面“三面”清理，對野廣告、破損市政設施、衛(wèi)生死角等進行全面清理整治，進一步改善城鄉(xiāng)市容秩序；常態(tài)化開展網格環(huán)境衛(wèi)生、網格停車秩序、網格巷道整治、網格野廣告清理、不文明養(yǎng)犬勸導五個方面整治工作，鞏固網格管理成效。

針對搬遷安置點內休閑椅安裝年限長、使用頻次高，以及經過多年日曬雨淋，部分出現(xiàn)了斷裂和松動，無法修理且存在安全隱患的問題，玉屏積極實施便民休閑椅更新活動，為居民提供舒適的休閑環(huán)境。

“別小看樓下這幾個休閑座位，真是給我們老年人幫了大忙，每天在小區(qū)里嘮嘮家常就缺這么個歇腳的地方?！奔易∑较值揽等A社區(qū)滬昆安置點的龍奶奶高興地說。

不僅線下活動緊密，“云”上創(chuàng)建也來助力。聚焦食品安全、文明出行領域，玉屏探索建立“你點我查·紅黑榜”群眾參與監(jiān)管新模式，對群眾通過“你點我查·紅黑榜”網絡平臺反映的餐飲環(huán)境衛(wèi)生問題、出租車不文明行為，實現(xiàn)“曝光—整改—達標—公示”的閉環(huán)管理。

“創(chuàng)建最終是要讓廣大群眾滿意，提升群眾的幸福感和滿意度?！庇衿羷?chuàng)建中心主任姚令說，建設更高水平的文明城市，玉屏既要獎牌金杯，更要百姓口碑。

老舊小區(qū)改造、背街小巷提升、新建便民晾衣竿、完善外賣小哥停車位……玉屏堅持創(chuàng)建惠民，把人民群眾滿意度作為文明城市創(chuàng)建的重要評價標準，從群眾的“心頭事”做起，從歷史累積的老大難問題做起，把群眾的需求作為“第一信號”，把群眾的滿意作為第一標準，緊緊圍繞提升民生福祉，持續(xù)推進文明城市長效管理。

從文明市民、文明社區(qū)到文明城市，從文明職工、文明窗口到文明行業(yè)，從文明家庭、文明村居到文明村鎮(zhèn)，從文明經營戶、文明市場到文明校園……截至目前，玉屏已成功創(chuàng)建全國文明單位1個、全國文明村2個、全省文明單位14個、全省精神文明建設先進單位5個、全省文明村5個、全省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個、全省文明校園2個、全省文明家庭3個。

從一處美到一片美，從外在美到內涵美，精神文明創(chuàng)建全面覆蓋、縱深耕耘，文明之花在侗鄉(xiāng)競相開放。（葛永智）