城鄉(xiāng)出行具有點(diǎn)多面廣、客流分散、時(shí)空不均衡等特點(diǎn)。為進(jìn)一步滿足廣大乘客高品質(zhì)、多樣化、個(gè)性化的出行需求，松桃苗族自治縣交通運(yùn)輸局在原有城鄉(xiāng)客運(yùn)專線的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)形式，推出首條農(nóng)村定制客運(yùn)班線“松桃—大興”。

首條定制客運(yùn)班線由松桃普寨汽車運(yùn)輸有限公司運(yùn)營，共投入12輛9座高級商務(wù)車，車內(nèi)環(huán)境寬敞舒適、干凈整潔，配備安全錘、滅火器等應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施，著力提升乘客出行服務(wù)體驗(yàn)，保障乘車安全。

班線發(fā)車時(shí)間為6:20至18:00，每趟間隔20分鐘，上下站點(diǎn)分別是大興、盤信、正大，在松桃城區(qū)任何地點(diǎn)包接包送，余下鄉(xiāng)鎮(zhèn)城區(qū)定點(diǎn)接送。乘客可隨時(shí)隨地通過手機(jī)網(wǎng)上訂票預(yù)約，線上查詢起訖地、發(fā)車時(shí)間、停靠地點(diǎn)、票價(jià)，下單后可看見派車信息，如駕駛員、車輛顏色、車牌號、實(shí)時(shí)運(yùn)行軌跡等，提供改簽、退票、電子發(fā)票等服務(wù)，真正做到智慧出行。

“點(diǎn)對點(diǎn)”的定制化出行服務(wù)，是傳統(tǒng)農(nóng)村客運(yùn)的轉(zhuǎn)型升級和有益補(bǔ)充，減少了傳統(tǒng)客運(yùn)車輛站到站、多段換乘的煩惱，實(shí)現(xiàn)“出家門就能上車門”，真正實(shí)現(xiàn)“隨客而行”，打通城鄉(xiāng)出行“最后一米”，讓群眾出行更加舒適、安全、順暢，讓農(nóng)村群眾共享交通運(yùn)輸發(fā)展成果。

首條農(nóng)村客運(yùn)定制班線的開通正式運(yùn)營，是松桃苗族自治縣交通運(yùn)輸局積極探索農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展新方向、新模式、積極支持運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展、激發(fā)農(nóng)村客運(yùn)市場活力的創(chuàng)新舉措，更是全面提升城鄉(xiāng)公共交通服務(wù)水平，更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興辦成的一件件民生實(shí)事。（田莉莎  龍曉莉）