在易地搬遷后續(xù)服務(wù)和社區(qū)基層治理的道路上,萬山區(qū)丹都街道旺家社區(qū)走出了一條獨(dú)具特色的創(chuàng)新之路。在文明創(chuàng)建的征程中,旺家社區(qū)從眾多社區(qū)中脫穎而出,被授予“全省文明創(chuàng)建示范單位”榮譽(yù)稱號(hào),在榮獲此殊榮后,旺家社區(qū)并沒有停下腳步,而是持續(xù)探索和實(shí)踐如何鞏固已有成果,進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)文明建設(shè)深入發(fā)展。
強(qiáng)化陣地建設(shè) 提升服務(wù)效能
旺家社區(qū)黨委牢固樹立“黨建+治理+服務(wù)”理念,以群眾需求為導(dǎo)向,通過扎實(shí)辦好“三件事”,不斷激活基層治理的“神經(jīng)末梢”,打通服務(wù)群眾“最后一米”,讓社區(qū)居民的生活更加美好。
一是強(qiáng)化陣地實(shí)用性。積極推進(jìn)黨群服務(wù)中心特色化提升改造,規(guī)范“一廳多用”,實(shí)現(xiàn)“大門常開、陣地常用、活動(dòng)常辦、服務(wù)常在、群眾常來”,使社區(qū)活動(dòng)陣地更具吸引力。二是強(qiáng)化陣地服務(wù)性。在服務(wù)陣地增添豐富多樣的設(shè)施,及時(shí)更新圖書室書籍,廣泛開展各類文體活動(dòng),以優(yōu)越的設(shè)施和豐富的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“添精彩、添娛樂、添幸?!钡摹叭怼蹦繕?biāo),不斷提升陣地服務(wù)效能。三是強(qiáng)化陣地功能性。設(shè)立多個(gè)功能室,讓群眾心聲有處傾訴、難題有法解決,推動(dòng)聚人氣、聚活力、聚民心,有效滿足了群眾的各類需求。截至目前,通過功能室已開展活動(dòng)620余場(chǎng)次,調(diào)解矛盾糾紛30余次,服務(wù)居民7700余人次。
創(chuàng)新積分制度 激發(fā)治理活力
為激發(fā)基層治理活力,旺家社區(qū)以“積分制”為有力手段。一是引導(dǎo)群眾自治,借東西部協(xié)作打造慈善超市,讓居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”。二是優(yōu)化志愿服務(wù),將“積分制”與志愿服務(wù)結(jié)合,成立“老媽媽防火團(tuán)”,提高群眾積極性,增強(qiáng)社區(qū)消防安全。三是倡導(dǎo)文明風(fēng)尚,評(píng)選“紅色美麗樓棟”,激勵(lì)群眾形成新風(fēng)尚。目前,社區(qū)積分累計(jì)18萬余分,兌換13萬余分。
主動(dòng)服務(wù)群眾 溫暖基層民心
旺家社區(qū)堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù),把好事實(shí)事做到群眾“心坎上”。每周開周例會(huì),解決100余個(gè)堵點(diǎn)問題。完善網(wǎng)格化管理,收集、解決600余件群眾訴求。成立“代辦服務(wù)團(tuán)”,提供1000余次“零跑腿”服務(wù),提升群眾幸福感。
同時(shí),旺家社區(qū)不斷深化搬遷社區(qū)城市黨建體系建設(shè),聚焦“一老一小”兩大弱勢(shì)群體。在為老服務(wù)方面,不斷創(chuàng)新舉措。深化創(chuàng)新“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”工作措施,將社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格,設(shè)立網(wǎng)格長(zhǎng)6名,十聯(lián)戶長(zhǎng)282名,對(duì)轄區(qū)60歲以上老人進(jìn)行摸底登記和歸檔管理。縱深推進(jìn)“三個(gè)代理”志愿服務(wù)品牌建設(shè),網(wǎng)格內(nèi)志愿者以“代理兒女”身份開展入戶探訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決老年家庭的各類問題,提供多樣化服務(wù)。針對(duì)特殊老年群體,提供代辦服務(wù)、衛(wèi)生保潔等事項(xiàng)。為滿足老年人的精神文化需求,組織黨員干部、志愿者教老人使用智能設(shè)備,融入城市生活。同時(shí)組建社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì),開展多種多樣的老年活動(dòng)。今年以來,共為老年人提供代辦服務(wù)90余次,打掃衛(wèi)生30余次,活動(dòng)受益老人達(dá)950余人次。
以在職黨員“雙報(bào)到”為契機(jī),全面推行兼職委員制度,組織轄區(qū)8家企事業(yè)單位98名在職黨員,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和可調(diào)動(dòng)的資源,為社區(qū)特殊老人提供醫(yī)療上門服務(wù)。同時(shí),圍繞老年人的健康需求,不定期邀請(qǐng)相關(guān)聯(lián)建單位到社區(qū)開展義診、健康知識(shí)講座等公益活動(dòng)。截至目前,開展義診32場(chǎng)次,開展健康知識(shí)講座 20余場(chǎng),受益群眾達(dá)到1000余人次。
社區(qū)志愿者依托鄉(xiāng)村振興夜校、新時(shí)代文明實(shí)踐站等陣地,為老年人開展禁毒防詐知識(shí)講解和普法宣傳活動(dòng),提升老年人的法律意識(shí)和防騙能力。今年以來,共開展禁毒防詐宣傳活動(dòng)28場(chǎng)次,普法宣傳40余次。
發(fā)展集體經(jīng)濟(jì) 促進(jìn)就業(yè)增收
旺家社區(qū)擁有8家集體經(jīng)濟(jì),包括利用東西協(xié)作資金建設(shè)的微工廠,以設(shè)備入股分紅的景航服裝廠、廣益服裝廠、富森服裝廠、鴻訊服裝廠、鴻藝朱砂加工廠、欣欣愛心超市、旺家信息有限公司和旺家社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。目前,這些企業(yè)解決了300余名搬遷群眾就業(yè),社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值600余萬元。景航服裝廠等企業(yè)的分紅惠及1943戶,分紅資金共874719元。2024年打造的零工市場(chǎng),已接辦項(xiàng)目?jī)蓚€(gè),解決零散勞動(dòng)力就業(yè)180余人,預(yù)計(jì)新增集體經(jīng)濟(jì)積累30余萬元。
“下一步,旺家社區(qū)將持續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以文明創(chuàng)建為契機(jī),推動(dòng)社區(qū)全面發(fā)展,把空巢老人、留守未成年人作為工作重點(diǎn),依托社區(qū)黨建陣地,不斷強(qiáng)化基層服務(wù)能力,切實(shí)提升社區(qū)居民的幸福感、責(zé)任感、成就感,努力讓居民生活更加美好?!?旺家社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任何英說道。
相信在未來,旺家社區(qū)將繼續(xù)成為文明的典范,綻放出更加絢爛的光彩。