“多謝街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，這么快就為我們修好了人行便道，解決了我們出行的老難題?！本用裥旒烟崞鹦蘼返氖码y掩喜悅。

前些日子，碧江區(qū)錦江街道桂花廣場(chǎng)北區(qū)居民普遍反映小區(qū)入口處坡陡、路長(zhǎng)，部分學(xué)生上學(xué)不方便，急需開(kāi)辟一條便民的步行通道。徐佳作為該區(qū)業(yè)主代表，將此事反映給所在社區(qū)，社區(qū)積極匯報(bào)給街道，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，短短時(shí)間，一條便捷的步行通道就修好了。

“外國(guó)語(yǔ)學(xué)校路口線路被貨車掛脫落，存在安全隱患，請(qǐng)及時(shí)解決……”桂花塘社區(qū)第四網(wǎng)格員羅英在網(wǎng)格工作巡查中認(rèn)真記錄著每天收集的問(wèn)題及居民反映的訴求，并在第一時(shí)間上報(bào)社區(qū)、街道，及時(shí)協(xié)調(diào)解決。“隨著居民對(duì)網(wǎng)格員的深入了解，漸漸地?zé)o論大事小事，只要有困難，都第一時(shí)間會(huì)來(lái)找我?！绷_英笑著說(shuō)，“這也是群眾信任我的表現(xiàn)。”

在主題教育中，碧江區(qū)緊扣“黨建引領(lǐng)幸福社區(qū)”目標(biāo)，積極推行黨建引領(lǐng)賦能基層“網(wǎng)格化”治理模式，聚焦基層“小切口”“微治理”，著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

按照“人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效、功能相對(duì)齊全”的原則，該區(qū)依托“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”基層社會(huì)治理機(jī)制，以樓棟、小型居民小區(qū)、200戶至300戶為單位合理劃分網(wǎng)格，在43個(gè)城市社區(qū)建立網(wǎng)格黨組織195個(gè)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨組織網(wǎng)格全覆蓋。由社區(qū)干部擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行包聯(lián)，讓熱心、有能力、有精力、群眾認(rèn)可度高的社區(qū)工作者、黨小組長(zhǎng)、志愿者等擔(dān)任網(wǎng)格員、聯(lián)戶長(zhǎng)，組織動(dòng)員黨員、退休干部、退役軍人、城管隊(duì)員、社區(qū)民警、物業(yè)、志愿者等力量擔(dān)任兼職網(wǎng)格員，重點(diǎn)關(guān)注困難人群及社情民意、矛盾糾紛、安全隱患、社會(huì)治安等情況，不斷提升居民幸福感、滿意度。

“現(xiàn)在小區(qū)道路翻新了，停車也有序了……”談起現(xiàn)在的居住環(huán)境，碧江區(qū)河西街道廣場(chǎng)社區(qū)大修廠小區(qū)居民贊不絕口，直呼“幸福指數(shù)”飆升。

大修廠小區(qū)是典型的老舊小區(qū)。面對(duì)環(huán)境“臟亂差”、公共設(shè)施少、安全隱患多、無(wú)物業(yè)服務(wù)等疑難問(wèn)題，河西街道依托碧江區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，對(duì)小區(qū)污水管網(wǎng)和道路進(jìn)行改造，規(guī)劃出停車位、增設(shè)充電樁和健身器等，讓小區(qū)面貌煥然一新。

為加強(qiáng)后期管理，該街道通過(guò)“五聯(lián)五進(jìn)”模式，將小區(qū)變成一個(gè)網(wǎng)格，充分發(fā)揮廣場(chǎng)社區(qū)黨支部在老舊小區(qū)治理中的“主心骨”作用，在小區(qū)積極設(shè)立黨小組，成立理事會(huì)，聘用網(wǎng)格員和聯(lián)戶長(zhǎng)協(xié)同解決小區(qū)日常治理工作。

“現(xiàn)在小區(qū)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，都由黨小組、理事會(huì)與居民協(xié)商解決，小區(qū)的事情居民自己作主、拍板定奪，有矛盾現(xiàn)場(chǎng)就能解決。”河西街道廣場(chǎng)社區(qū)黨支部書(shū)記席銀菊說(shuō)道。

在社區(qū)黨支部的引領(lǐng)下，大修廠小區(qū)還建立了網(wǎng)格黨群議事機(jī)制，成立小區(qū)管委會(huì)，通過(guò)小區(qū)管理群和業(yè)主服務(wù)群，定期組織黨員和居民代表等廣泛征求治理意見(jiàn)建議，共商破解小區(qū)治理難題。

干凈整齊的樓房，平坦的廣場(chǎng)，一條寬闊的大道通向熱鬧繁華的城市中心，老人們?cè)谂?yáng)下悠閑聊天……這是碧江區(qū)銅興街道響塘龍社區(qū)熟悉的場(chǎng)景。

居民奔跑活躍在剛投入使用的籃球場(chǎng)上，傳球斷球投籃，揮灑汗水……響塘龍社區(qū)居民王遠(yuǎn)景開(kāi)心說(shuō)道，“之前向社區(qū)建議修建一個(gè)籃球場(chǎng)，得到了積極回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了大家‘籃球夢(mèng)’?，F(xiàn)在球場(chǎng)還可以打羽毛球、排球，社區(qū)真是想得太周到了?！?/p>

“項(xiàng)目從考察、引進(jìn)到最后落地只用了短短2個(gè)多月的時(shí)間。非常感謝社區(qū)的幫助，社區(qū)黨員入戶時(shí)，我表達(dá)了想創(chuàng)業(yè)的訴求，他們幫我對(duì)接了相關(guān)部門，很快就落實(shí)了，現(xiàn)在發(fā)展得非常好?！表懱笼埳鐓^(qū)居民王江林談起未來(lái)信心滿滿。

“在走訪中，我們了解到社區(qū)居民王江林之前在江蘇南通務(wù)工，由于父親生病，孩子也需要照顧，今年6月決定回家自主創(chuàng)業(yè)，計(jì)劃養(yǎng)殖對(duì)蝦，我們積極對(duì)接相關(guān)部門，做好答疑解惑，全力提供支持幫助?！表懱笼埳鐓^(qū)駐村第一書(shū)記汪元海介紹，“每月社區(qū)黨員都會(huì)開(kāi)展走訪，主動(dòng)深入居民中去，了解大家需求，全力當(dāng)好群眾‘知心人’，做好服務(wù)群眾的‘暖心人’。”

響塘龍社區(qū)現(xiàn)入住1315戶5358人，其中易地搬遷戶355戶1680人。如何更好服務(wù)社區(qū)居民特別是搬遷群眾，社區(qū)黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，以“社區(qū)+業(yè)主委員會(huì)+物業(yè)公司”三方聯(lián)動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，以“小區(qū)共治、難題共商、文明共創(chuàng)、活動(dòng)共辦、鄰里共融、成果共享”六共模式為抓手，努力實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)聚心、社區(qū)治理安心、傾聽(tīng)民意真心、服務(wù)群眾貼心、文化活動(dòng)潤(rùn)心“五心”服務(wù)目標(biāo)，讓居民切實(shí)享受暖心關(guān)懷和便捷服務(wù)。