人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中辦。近年來(lái)，萬(wàn)山區(qū)積極推進(jìn)“網(wǎng)格文明創(chuàng)建”工作模式，細(xì)化創(chuàng)建任務(wù)，明確區(qū)域責(zé)任，以“小網(wǎng)格”構(gòu)建“一格一員、一員多能”的網(wǎng)格化管理工作體系，提升環(huán)境治理效能。

“早上出門時(shí)發(fā)現(xiàn)路邊的垃圾箱歪倒了，沒(méi)想到回來(lái)就看見有人在維修，速度真是快啊！”家住魚塘鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的姚先生感嘆道。

如此迅速的反應(yīng)速度，源于魚塘鄉(xiāng)在創(chuàng)建全國(guó)文明城市進(jìn)程中實(shí)行的“網(wǎng)格包干責(zé)任制”，通過(guò)“網(wǎng)上有格，格中有點(diǎn)，點(diǎn)上有事，事上有人，人上有責(zé)”，把絕大部分問(wèn)題化解在網(wǎng)格、解決在網(wǎng)格，將城市文明精細(xì)化管理發(fā)揮到極致。

據(jù)魚塘鄉(xiāng)創(chuàng)文辦負(fù)責(zé)人楊金梅介紹，魚塘鄉(xiāng)集鎮(zhèn)劃分為3大片區(qū)和21個(gè)大網(wǎng)格，由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任網(wǎng)格牽頭人，各大網(wǎng)格根據(jù)街道、路段等再細(xì)分成12個(gè)小網(wǎng)格，每個(gè)小網(wǎng)格對(duì)應(yīng)責(zé)任單位，明確固定的網(wǎng)格管理員，建立起以“村網(wǎng)格為主體、單位聯(lián)點(diǎn)共建”的責(zé)任機(jī)制，切實(shí)推動(dòng)問(wèn)題在網(wǎng)格內(nèi)解決，民意在網(wǎng)格內(nèi)落實(shí)，創(chuàng)建在網(wǎng)格內(nèi)達(dá)標(biāo)。

每天清晨，謝橋街道沖廣坪社區(qū)網(wǎng)格員周世云都活躍在社區(qū)各個(gè)角落，認(rèn)真開展占道經(jīng)營(yíng)、亂停車、亂張貼、亂涂畫、亂丟垃圾等不文明現(xiàn)象日常網(wǎng)格巡查工作，并面對(duì)面向居民講解創(chuàng)建全國(guó)文明城市相關(guān)政策及重要意義。

“出門晨練、散步的時(shí)候經(jīng)?？吹缴鐓^(qū)的工作人員在我們小區(qū)巡查，小區(qū)樓道有時(shí)貼得有小廣告，給他們反映后，都是很快來(lái)解決，現(xiàn)在我們小區(qū)環(huán)境越來(lái)越好了?！睕_廣坪社區(qū)居民彭女士說(shuō)。

巡查走訪是網(wǎng)格員每天的“必修課”。沖廣坪社區(qū)的網(wǎng)格員每天都會(huì)把自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)格巡查幾遍，能夠隨手解決的問(wèn)題第一時(shí)間解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的就立刻上報(bào)。

“網(wǎng)格員在日常巡查期間，會(huì)對(duì)群眾急難愁盼事情、安全隱患、不文明現(xiàn)象問(wèn)題，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間處置，暢通了發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、處置渠道，實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)治理、文明城市創(chuàng)建、安全隱患排查‘一網(wǎng)’統(tǒng)管?！睕_廣坪黨支部副書記饒雄剛說(shuō)。

之前由于缺少公共晾曬區(qū)域，社區(qū)部分居民經(jīng)常在休閑涼亭、綠化帶內(nèi)晾曬衣物、被褥，不僅影響小區(qū)整體形象，還損害了居民公共利益。網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，上報(bào)給社區(qū)，最終通過(guò)社區(qū)同物業(yè)公司及業(yè)主協(xié)商，劃分了專門區(qū)域作為晾曬區(qū)，妥善解決了居民晾曬難題。

一個(gè)個(gè)網(wǎng)格，“網(wǎng)”盡社會(huì)治理大小事；一名名網(wǎng)格員，成為服務(wù)居民的貼心人。萬(wàn)山區(qū)在文明城市創(chuàng)建中，織好一張“網(wǎng)”，守好一方“格”，用“小網(wǎng)格”撬動(dòng)城市“大治理”“大文明”，用實(shí)績(jī)贏得群眾“好口碑”。

（區(qū)融媒體中心 夏穎輝 通訊員 萬(wàn)程洲）