為提升群眾辦事體驗(yàn),思南縣持續(xù)壓縮辦理時(shí)限、辦事流程、辦事窗口和審批程序,進(jìn)一步提高辦事效率和工作質(zhì)量,增強(qiáng)群眾獲得感。
壓縮辦理時(shí)限。實(shí)行五個(gè)“一”服務(wù),即“一個(gè)系統(tǒng)”管理,“一張藍(lán)圖”實(shí)施,“一個(gè)窗口”服務(wù),“一張表單”申報(bào),“一套機(jī)制”運(yùn)行,最大限度壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限,審批時(shí)限比法定時(shí)限壓縮至70%以上,企業(yè)開(kāi)辦審批時(shí)限壓縮至1個(gè)工作日。
壓縮辦事流程。聚焦企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),30項(xiàng)高頻證明事項(xiàng)全面推行告知承諾制,辦事流程同比壓縮30%以上。打造個(gè)體工商戶集成套餐服務(wù),套餐內(nèi)申請(qǐng)材料實(shí)現(xiàn)全流程共享,辦事流程壓縮50%以上。
壓縮辦事窗口。政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)五個(gè)服務(wù),即線上實(shí)行“一網(wǎng)通辦”服務(wù)、線下“只進(jìn)一門(mén)”服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)“最多跑一次”服務(wù)、全過(guò)程陪伴服務(wù)、全事項(xiàng)“郵寄服務(wù)”,“一窗通辦”事項(xiàng)占比93.65%,郵政速遞辦理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)2056件;打造“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”全省通辦模式,“全省通辦、一次辦成”達(dá)16315件;設(shè)置“跨省通辦”窗口,“跨省通辦”事項(xiàng)124個(gè)。
壓縮審批程序。持續(xù)推進(jìn)“證照分離”“多證合一”,推行“審核合一,一人通辦”、企業(yè)名稱自主申報(bào)、企業(yè)登記全程電子化制度,通過(guò)共享交換平臺(tái)在20分鐘內(nèi)送達(dá)關(guān)聯(lián)部門(mén),企業(yè)開(kāi)辦減少3個(gè)審批環(huán)節(jié)。