近年來,玉屏侗族自治縣充分運(yùn)用信息化手段,不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù),積極探索完善醫(yī)保繳費(fèi)、看病結(jié)算、集中采購等環(huán)節(jié),讓醫(yī)保便民服務(wù)“飛”入平常百姓家。
走進(jìn)玉屏政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳醫(yī)保窗口,前來辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕。窗口工作人員正耐心、熱情地為前來辦事的群眾服務(wù)。
“現(xiàn)在辦事很方便,不用到處跑,在一個窗口可以一次性把事辦完。工作人員還為我介紹了網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上辦理等事項(xiàng),以后在家里就可以完成,不用再到現(xiàn)場來了?!笔忻駰钚耪f。
據(jù)醫(yī)保窗口首席代表夏文一介紹,現(xiàn)在窗口可以辦理完醫(yī)保的所有服務(wù)事項(xiàng)。同時,也可以通過醫(yī)保微信公眾號、網(wǎng)廳等方式進(jìn)行線上異地就醫(yī)備案、參保登記繳費(fèi)等事項(xiàng),讓群眾少跑腿、零跑腿。
2021年,玉屏城鄉(xiāng)居民共完成參保150858人,參保率達(dá)99.43%,其中約72%的居民通過線上完成繳費(fèi)。
此外,玉屏醫(yī)療保障局還主動打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,讓醫(yī)保繳費(fèi)從“跑馬路”向“走網(wǎng)路”轉(zhuǎn)變,聯(lián)合稅務(wù)、金融等部門,大力推廣微信、支付寶等醫(yī)保繳納,同時推出醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)服務(wù),讓市民購買藥物、就醫(yī)結(jié)算等更加方便了。
為提高診療效率和醫(yī)療服務(wù)水平,玉屏醫(yī)療保障局還組織推進(jìn)了“智慧醫(yī)療”項(xiàng)目建設(shè),玉屏人民醫(yī)院于2021年底建成“銀醫(yī)通”自助系統(tǒng)依托互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,為患者提供了醫(yī)保結(jié)算、掛號、繳費(fèi)、報(bào)告查詢、打印單據(jù)等服務(wù),患者可通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自助就診。
為減少群眾看病就醫(yī)費(fèi)用,該縣大力開展藥品集中采購,市民楊天炳就是享受福利的一位。79歲的他患冠心病有10年之久,每天都必須吃藥物,現(xiàn)在通過網(wǎng)上購藥,大大減少了他購藥的費(fèi)用。
楊天炳說:“原來我吃的藥2.8元一顆,現(xiàn)在通過網(wǎng)上購買,價格降到了0.55元,通過國家報(bào)銷,實(shí)際上每一顆只要0.16元了。這個降價幅度相當(dāng)大,讓患者受益很多。”
目前,該縣集中采購藥品品規(guī)已達(dá)到70多種,集采藥品是經(jīng)過專家組一致性評價的藥品,質(zhì)量有保證,同時價格也相對低廉,受廣大群眾接受,真正讓患者得到了實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)了更好的社會效益。
在逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)療體系建設(shè)上,玉屏醫(yī)療保障局還在脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致脫貧戶、突發(fā)嚴(yán)重困難戶“三類”重點(diǎn)關(guān)注的群眾上下功夫,定期下鄉(xiāng)為他們宣講醫(yī)保政策,讓惠民政策深入人心。
朱家場鎮(zhèn)謝橋村村民鄒芳是“智慧醫(yī)?!钡氖芤嬲?。她說:“非常感謝玉屏醫(yī)療保障局,讓我在給小孩的治療過程中我們也享受到了惠民的醫(yī)療救助?!?/p>
近年來,玉屏大力推進(jìn)醫(yī)保信息化建設(shè),啟動了醫(yī)保電子憑證應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上繳費(fèi)足不出戶;持續(xù)深化醫(yī)療領(lǐng)域“放管服”改革,實(shí)現(xiàn)了“一窗通辦、全省通辦”;嚴(yán)防因病致貧、返貧發(fā)生,有效鞏固了醫(yī)保脫貧成果,達(dá)到了群眾得實(shí)惠、醫(yī)院促發(fā)展、醫(yī)??沙掷m(xù)目標(biāo),切實(shí)提高了群眾的獲得感、幸福感。