自黨史學習教育開展以來,玉屏侗族自治縣各級各部門扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,通過分眾問需、分類施策,推行“分眾化”特色服務,進一步滿足群體多元服務需求,確保把民生實事辦得更準、更好、更實。
找準就醫(yī)群眾“需求點”
聚焦中青年患者看病時間與工作時間相沖突的“難點”問題,縣中醫(yī)院開設針灸康復科夜間門診,推出針灸、推拿整脊、督脈灸、平衡罐等一系列特色療法,以滿足群眾非工作時間的就診需求。目前,針灸康復科夜間門診已接診患者176余例。
為給孕產(chǎn)婦這一特殊群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務,縣人民醫(yī)院推出免費接送分娩孕婦的貼心服務,派出醫(yī)療專用車、專業(yè)醫(yī)護人員全程為母嬰健康安全保駕護航,徹底解決孕產(chǎn)婦入、出院的后顧之憂。目前,免費接送分娩孕婦34例。
為給患者就醫(yī)提供便利,縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院增設“一站式服務中心”,縣婦計中心設立“志愿者服務站”,全天候為就醫(yī)群眾提供“一站式”專業(yè)咨詢、預約掛號、導醫(yī)就診等服務,免費提供茶水、針線包、老花鏡等物品,讓患者就醫(yī)省心省力又省時,全力提升患者就醫(yī)體驗。目前,“一站式服務中心”服務群眾6800余人次,“志愿者服務站”服務群眾800余人次。
畫好勞動群體“同心圓”
為有效解決環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、市政工人、快遞小哥、外賣送餐員等戶外勞動者臨時休憩、飲水、就餐、如廁等實際問題,玉屏金融行業(yè)不斷拓展窗口服務功能,把文明實踐與特殊群體關(guān)愛融入到金融服務中,利用金融服務陣地建成“勞動者港灣服務站”13個,為戶外勞動者搭建一個溫暖的“家”,有效解決戶外勞動者飲水難、休息難、如廁難等現(xiàn)實問題,讓城市更有“溫暖”。
針對快遞業(yè)、物流業(yè)、網(wǎng)絡送餐等新經(jīng)濟業(yè)態(tài)迅速發(fā)展、平臺企業(yè)職工逐年增多的新形勢,縣總工會積極發(fā)揮工會組織聯(lián)系職工、服務職工的優(yōu)勢,于11月下旬,成立玉屏首個“快遞行業(yè)(圓韻申百極)聯(lián)合工會”,把新就業(yè)形態(tài)勞動者組織到工會中來,全力維護好新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益,為他們創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境、職業(yè)環(huán)境,解決好他們的后顧之憂,不斷增強新就業(yè)形態(tài)勞動者的獲得感、幸福感、安全感。
架起擁軍優(yōu)屬“連心橋”
為賡續(xù)擁軍優(yōu)屬光榮傳統(tǒng),激發(fā)強軍報國的榮譽感和獲得感,縣退役軍人事務局攜手電信行業(yè)、石油行業(yè)、金融行業(yè)、超市行業(yè)等4大行業(yè)的8家企業(yè),為現(xiàn)役軍人、軍屬、退役軍人提供移動通訊、石化、金融、購物等4個方面,油價折扣、超市折扣、移動流量贈送、金融業(yè)務免費辦理等優(yōu)惠“大禮包”,在全社會營造了尊崇軍人、優(yōu)待軍屬的良好氛圍,架起關(guān)愛退役軍人、擁軍優(yōu)屬的“連心橋”。
著眼退役軍人最期最盼的實際問題,從創(chuàng)業(yè)扶持、安置就業(yè)、幫扶救助等方面入手,幫助3名退役軍人申請“創(chuàng)業(yè)e貸”90萬元,為軍創(chuàng)企業(yè)協(xié)調(diào)解決引水管1800余米及創(chuàng)業(yè)貸款50萬元,安置符合條件退役軍人5名,向企業(yè)推薦就業(yè)10余人,組織30名優(yōu)撫對象參加全市優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)活動,解決優(yōu)撫對象臨時困難資金11.98萬元,解決省、市、縣三級退役軍人援助關(guān)愛7.5萬元,發(fā)放優(yōu)撫補助資金415.91萬元。
答好民營企業(yè)“服務卷”
為有效解決民營企業(yè)在辦證中遇到的“梗阻”難題,并幫助企業(yè)科學規(guī)劃合理配置生產(chǎn)線、生產(chǎn)車間、裝配車間、輸送管道,縣市場監(jiān)管局積極聯(lián)系上級行政審批科負責人到企業(yè)開展現(xiàn)場調(diào)研指導,通過專家“一對一”把脈問診,“點對點”幫助企業(yè)排憂解難。
為幫助企業(yè)早投產(chǎn)早見效,依法保護企業(yè)家合法權(quán)益,縣人民檢察院、縣工商聯(lián)邀請20余名民營企業(yè)家,召開以“暢通檢企交流·努力營造法治化營商環(huán)境”為主題的“檢察長·董事長”座談會,聽取民營企業(yè)家意見建議,了解企業(yè)法治需求,進一步厘清工作思路,提升法治護航民營企業(yè)發(fā)展的針對性和實效性。
為給企業(yè)注入“清廉因子”,縣紀委監(jiān)委組織能礦錳業(yè)黨員干部、業(yè)務處置權(quán)崗位人員到玉屏反腐倡廉警示教育基地開展警示教育,為企業(yè)長遠健康發(fā)展提供過硬的紀律保障;縣司法局為包保服務企業(yè)送去辦公設備1套,用實際行動解企業(yè)發(fā)展難題,提振民營企業(yè)經(jīng)營發(fā)展信心。(龍琴)